對公線上繳費流程

登錄

繳費用戶登錄“中國郵政儲蓄銀行”官網(wǎng)(http://www.psbc.com/cn/)，點擊“服務快捷通道-在線繳費”進入，無需注冊及登錄。

繳費項目選擇

方式一：選擇地區(qū)（荊門）、繳費類型（水遇、非稅、物業(yè)費、熱力費等）、繳費項目。

方式二：首頁搜索欄輸入繳費項目名稱，選擇需要繳費的項目。支持模糊搜索。

三、查詢繳費

①在查詢界面輸入繳費編號、驗證碼，點擊查詢按鈕。

②回顯主要信息及明細信息，核對無誤，錄入繳款結果短信通知手機號，點擊確認繳費。

③選擇繳款人賬戶開戶行圖標。

④系統(tǒng)自動跳轉繳款人開戶行企業(yè)網(wǎng)銀界面，插入企業(yè)網(wǎng)銀Usbkey，確認訂單信息，進行支付。

⑤如有復核人員，還需復核人員登錄網(wǎng)銀復核支付指令。

【郵儲銀行】尊敬的XXX(用戶編號13000020000000XXXXXX)，您有一筆金額為XX.XX元（繳費項目名稱）繳款交易，交易成功，訂單號202003190XXXXXXXXXXXX。

四、繳費信息查詢

①客戶點擊頁面上方“繳費記錄”，輸入繳費時錄入的接收繳費結果通知的手機號、驗證碼及查詢期限，即可查詢繳費交易狀態(tài)。支持一次查詢6個月的繳費記錄。

②系統(tǒng)回顯相應繳費記錄及繳費狀態(tài)。

繳費結果有5種繳費狀態(tài)，包括繳費成功、繳費中、收費單位處理中、退款中、已退款。

繳費成功，表示此筆繳費已成功。繳費中，表示貴公司未完成支付或我行未獲得支付結果。收費單位處理中，表示可能因為系統(tǒng)超時等不可抗拒原因無法明確收費單位處理結果，但我們會在和收費單位對賬后根據(jù)繳費的最終狀態(tài)確定繳費結果。請繳費后次日查詢最終的繳款結果。如果交易失敗，我們會發(fā)出退款申請，請您隨時關注。退款中，表示交易失敗，我行已發(fā)起退款交易，預計10個工作日內(nèi)到賬，請注意查收。已退款，表示資金已原路退回至支付賬戶，請注意查收。

 

 

附件2

企業(yè)網(wǎng)銀對公繳費流程

一、在線繳費

登陸新版企業(yè)網(wǎng)銀

選擇一級菜單“繳費”中“在線繳費”，進入在線繳費頁面。選擇城市、收費類型。點擊查詢，選擇繳費項目。

點擊立即繳費，輸入繳費編號，點擊下一步。確認繳費信息、應繳金額無誤后，選擇付款賬戶，點擊下一步。

確認繳費信息，點擊下一步。

輸入UK密碼，進行UK簽名認證，點擊下一步。系統(tǒng)提示“交易成功”。若設置了交易審核，需登陸審核員審批通過后繳費成功。若無交易審核，繳費流程已完成。審核員登陸企業(yè)網(wǎng)銀，即可看到剛提交的待審核交易。點擊交易流水號，進入交易詳情。

確認交易詳情，點擊通過。

點擊確認通過。

輸入UK密碼，點擊確認，審核流程結束。

二、繳費記錄查詢

選擇一級菜單“繳費”中“繳費記錄查詢”，選擇近一周點擊查詢。