傾聽用戶心聲 解決用水難題 為進(jìn)一步了解用戶需求，收集意見建議，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確改進(jìn)重點，市水務(wù)集團(tuán)荊襄供水公司于4月下旬在轄區(qū)開展首次“不滿意度調(diào)查”活動。   (和金牛山社區(qū)居民交流用水問題) 本次調(diào)查活動聚焦水壓水質(zhì)、停水維修、供水服務(wù)等方面問題，采取線下走訪方式，分別對胡集鎮(zhèn)內(nèi)18個社區(qū)及32家單位發(fā)放調(diào)查問卷100份，回收有效問卷90份。經(jīng)統(tǒng)計，企業(yè)用戶滿意度高達(dá)100%，社區(qū)居民滿意度達(dá)97%。對于居民用戶關(guān)心關(guān)切的用水相關(guān)問題，荊襄公司將盡快擬定整改工作計劃，明確責(zé)任人和整改時限，待整改完成后以書面形式回復(fù)相關(guān)方。   05-12 2023

以青春之名 續(xù)寫水務(wù)華章 為弘揚五四精神，展現(xiàn)青春風(fēng)采，水務(wù)集團(tuán)于5月4日召開青年職工座談會。集團(tuán)黨委委員、紀(jì)委書記劉高軼主持會議，集團(tuán)黨委書記、董事長陳永根，集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理王小鋒出席會議，部分黨委班子成員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和部分青年代表參加會議。 (圖為會議現(xiàn)場暢所欲言) 會上，劉高軼首先介紹本次座談會召開初衷和目的。他指出，集團(tuán)高度重視青年職工培育成才工作，通過搭建展示自我、互促共進(jìn)的交流平臺，以有效提升青年職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。隨后，青年代表們結(jié)合自身經(jīng)歷和崗位實際，分別從供水保障、安全生產(chǎn)、優(yōu)化營商環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)舉措、“練兵提能”促發(fā)展、黨建業(yè)務(wù)雙融合等 05-06 2023

荊門市市長信箱二維碼 05-06 2023

組建聯(lián)防小組 保障供水安全 為提前“備戰(zhàn)”夏季用水高峰，市水務(wù)集團(tuán)加壓站創(chuàng)新工作思路，于近期聯(lián)合楊店村、周河村、車橋村，吸納15戶隱患預(yù)警員，組建聯(lián)防小組，全面排查“兩線”(即三條原水管線和兩條10kV供電線路)，確保沿途隱患“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決”，保障供水安全。     (圖為與沿線居民建立聯(lián)系) 加壓站屬二水廠主體工程重要組成部分之一，承擔(dān)從漳河取水、制水送往中心城區(qū)途中的加壓及送水重任，站內(nèi)設(shè)備設(shè)施巡檢和站外“兩線”巡視是保障掇刀區(qū)和漳河新區(qū)的安全穩(wěn)定供水的 05-05 2023

一文講清楚管道直飲水—2 1.如何保障管道直飲水水質(zhì)安全？ 我公司采用的直飲水設(shè)備、管材管件全部是304不銹鋼材質(zhì)，具備涉水衛(wèi)生許可證明；中央智能凈化系統(tǒng)具備正反沖洗自潔功能；有專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)檢修，定期更換濾芯；每月進(jìn)行水質(zhì)檢測，出具檢測報告并上墻公示；同時接受市住建局、市公用處、市衛(wèi)生管理部門監(jiān)督管理，水質(zhì)安全您可以完全放心。 2.管道直飲水的設(shè)備如何監(jiān)管？ 管道直飲水設(shè)備是物聯(lián)網(wǎng)管控系統(tǒng)，如果出現(xiàn)問題，后臺會第一時間收到故障報警；我們有完善的運行維護(hù)管理制度，配有專業(yè)運維技術(shù)人員，用戶可放心使用。 3.管道直飲水中央凈水機(jī)房在哪里？我能參觀嗎？ 管道直飲水中央凈水機(jī)房一般設(shè)置在小 05-01 2023

強(qiáng)化公車管理 創(chuàng)新審計服務(wù)? 為進(jìn)一步強(qiáng)化審計整改責(zé)任落實，近日，市水務(wù)集團(tuán)監(jiān)察審計部積極創(chuàng)新延伸服務(wù)舉措，組織召開相關(guān)單位開展車輛管理審計問題整改現(xiàn)場觀摩會。 集團(tuán)公務(wù)車輛多、司機(jī)多、用車情況復(fù)雜、使用頻率高，其運行管理、風(fēng)險管理、成本管理一直是集團(tuán)推行精細(xì)化管理的痛點、難點。監(jiān)察審計部以觀摩會為契機(jī)，為被審單位零距離“把脈”，面對面“問診”，深入剖析車輛管理中存在的信息不全、管理缺位、紀(jì)律不嚴(yán)等具體問題，并提出有針對性的糾正措施和改進(jìn)建議。 活動前，監(jiān)察審計部通過查閱車輛檔案資料、座談、詢問、實地走訪修理廠等形式，全面了解被審計單位用車申請、維修保養(yǎng)臺賬登記、 04-27 2023

“容缺辦理”暖人心 點贊留言表真情 “你們的便民服務(wù)真正讓我們感受到溫情，不用跑冤枉路就辦成事，必須為你們點個贊。” 4月25日，新生六組魯先生到水務(wù)集團(tuán)營業(yè)廳辦理水表分戶業(yè)務(wù)，但所帶資料不全。工作人員了解情況后，向魯先生介紹了集團(tuán)“容缺受理”新舉措和“零跑腿”服務(wù)。當(dāng)用戶在申請辦理各項業(yè)務(wù)時，若部分可容缺資料未帶齊，可先行受理，再通過微信補(bǔ)齊相關(guān)資料即可，無需往返2次。魯先生欣喜不已，辦完業(yè)務(wù)后在留言本上寫下一段真摯感言。   圖為魯先生在窗口辦理業(yè)務(wù)   圖為工作人員幫用戶填寫資料 04-27 2023

普查供水設(shè)施?保障用水安全 為進(jìn)一步加強(qiáng)供水管網(wǎng)和設(shè)施管理，保證供水安全，市水務(wù)集團(tuán)維修公司從今年1月起實施供水設(shè)施普查工作。 本次普查涵蓋全市120余條供水管網(wǎng)道路、4000余臺閥門、1800余臺消火栓，計劃7月中旬完工，時間緊、任務(wù)重。維修公司倒排“作戰(zhàn)計劃”，按城區(qū)供水管網(wǎng)布局“兵分四路”，全程步行，逐一排查登記供水管網(wǎng)口徑、材質(zhì)、管材、走向、埋深，供水主閥門大小、類型、啟閉靈活性與嚴(yán)密性，井蓋安全性以及公共消火栓的位置、型號、使用狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。   興隆大道老式消火栓進(jìn)行更換 截止4月23日，已對中心城區(qū)、掇刀區(qū) 04-25 2023